更新日期：2025年2月19日

平台规则与使用规范（Platform Rules）

本规范详细说明了 SMS OTP（thuecodeotp.pro）平台关于资金充值、接码购买流程、取消与退款、质量风控（封禁与并发限制）、账户安全以及分销商（Reseller）的运营准则。

1. 服务支付与接码流程

  1. 先充值后消费：在使用 SMS OTP 平台租用号码前，您必须先为账户充值。
  2. 充值渠道：全部支持的充值方式（银行卡、加密货币、电子钱包）均展示于充值中心。
  3. 手续费与起充额：充值手续费与最低充值限额取决于所选的具体支付通道。
  4. 到账时效：系统通常在几分钟内自动入账。如遇区块链网络拥堵或银行结算延迟，最长可能需要 3 小时 到账。
  5. 扣费时机：号码费用仅在接码交易成功完成后才从账户余额扣除。
  6. 交易完成判定：当目标平台的短信验证码成功接收并展示在用户界面上时，该笔交易即视为完成。
  7. 未接码自动退款：如因任何原因在规定时限内未能收到验证码，租金将 100% 自动全额返还至您的网站账户余额。
  8. 批量低成功率风控：若连续大量租用号码但无验证码回传（接码率极低），平台可能会对该账户施加频控或封禁措施（参见第 4 节“封禁与并发限制”）。
  9. 余额提现申请：如需提现未使用的账户余额，必须使用注册电子邮箱向官方邮箱 [email protected] 发送申请。
    • 申请在 3 个工作日内初审，标准处理周期为 7 天（特殊复杂对账最长 4 周）。
    • 款项原路退回至首次充值所使用的钱包或账户中。
    • 提现手续费：标准手续费为 5%；距离最后一次充值满 1 年的手续费为 15%；满 2 年为 25%；满 3 年为 35%。

2. 充值未到账原因排查

按操作规范完成支付的订单通常会在 3 小时内自动入账。充值异常通常由于以下原因导致：

  • 付款金额低于该通道规定的最低充值额度。
  • 创建订单时选择了某种加密货币，但实际支付了另一种货币。
  • 所选的区块链网络与转账网络不符（例如：选择了 TRC20 却使用 ERC20 或 BEP20 转账）。

遇到上述情况请保存好交易凭证（TxID/哈希），并联系技术客服协助处理。

3. 订单取消与退款政策

3.1. 20分钟临时接码取消

  • 取消按钮激活：购买号码 2 分钟后，接码卡片中的取消按钮变为可用状态。
  • 全额退款条件：在尚未接收到任何短信验证码前，用户可主动取消并即时获得 100% 余额退款。
  • 已接码不可退：一旦成功接收到验证码，该订单即视为履约成功，不支持退款。
  • 20分钟超时自动退款：若 20 分钟内未收到任何验证码，系统将自动取消订单并将租金退回余额。

3.2. 长期号码租用取消

  • 购买后 2 分钟取消按钮激活。
  • 长期租用仅允许在购买后 20 分钟内 取消并申请退款。
  • 超过 20 分钟后，即便后续未收到短信，长期租金亦不予退还。

3.3. 特殊争议情况

  • 卡商端故障：如新购号码已被第三方绑定二次验证（2FA）或已被注册，可联系技术客服核实并补回余额。
  • 接码争议审查：未能接码的原因可能在于用户端 IP、设备指纹或目标应用的风控拦截，此类情况按个案审核。
  • 凭证要求：请准备好从购买号码那一刻起的操作录屏或截图证据，以便客服公正判定。

4. 账户封禁与并发线程限制（Bans & Threads Limit）

为维护卡商 SIM 卡资源及全平台接码成功率，系统实施严格的数据质量监控：

4.1. 临时封禁（Ban）

封禁是指暂时停止接码下单功能：

  1. 国家–服务封禁（Country–Service Ban）：
    • 在某个特定的“国家–应用”组合中租用了 100 个以上号码，且成功率 低于 6%。
    • 封禁时长为 30 分钟。解封后若继续产生极低成功率则再次触发封禁。
  2. 整号封禁（Account Ban）：
    • 账户在 5 个或以上不同的国家–服务组合 中被触发了单项封禁。
    • 封禁时长为 30 分钟。

4.2. 并发线程限制（Threads Limit）

线程数是指同时处于等待接收验证码状态的最大号码数量。当整体接码率过低时，系统将动态下调线程数：

  • 累计租用 500+ 个号码且整体成功率低于 3%：并发线程限制为 10；
  • 累计租用 750+ 个号码且整体成功率低于 3%：并发线程限制为 5；
  • 累计租用 1000+ 个号码且整体成功率低于 3%：并发线程限制为 1；
  • 重置时间：线程限制每日在 21:00 UTC 自动重置。
  • 如需提前恢复线程配额，请联系技术支持。

5. 未能收到验证码的解决建议

如遇多次发送均无法收到短信，请按以下步骤自查优化：

  1. 更换号码：取消当前号码并重新获取新号码。
  2. 优质原生代理/VPN：确保代理 IP 纯净且未被目标服务列入风控黑名单。
  3. 地理位置对齐：代理 IP 所在国家与时区必须与租用号码所属国家严格一致。
  4. 查阅接码率排行榜：参考平台的接码率统计数据，优先挑选成功率靠前的优势国家和运营商。
  5. 防关联指纹浏览器（Anti-detect Browser）：批量注册时请务必使用指纹隔离浏览器，防止 Canvas/WebGL 硬件指纹关联。
  6. 移动端或模拟器环境：部分应用（如 Telegram、WhatsApp）严格要求通过手机原生 App 或 Android 模拟器注册。

6. 账户责任与绝对禁止事项

  1. 已注册号码处理：若新购号码已被注册，请联系客服核实退款。
  2. 第三方封号免责：平台不对用户因违反第三方协议导致账号被封承担任何连带责任。
  3. 绝对禁止行为：
    • 利用平台进行任何形式的网络犯罪活动。
    • 利用临时号码绑定自动扣费订阅服务。
    • 用于银行、信用卡及正规金融机构认证。
    • 恶意利用系统 Bug 或安全漏洞。

7. 账户安全管理

  1. 妥善保管登录密码，定期更换高强度唯一密码。
  2. 强烈建议在账户设置中启用两步验证（2FA）。
  3. 账户休眠冻结：若连续 3 个月 无登录或操作，或检测到异常第三方盗号行为，平台有权冻结账户。解冻仅限使用初始注册邮箱找回。

8. API 接口对接规范

  1. 完整的 REST API 开发文档请查阅 API 文档。
  2. 通过 API 调用的订单与网页端执行完全一致的成功率风控、封禁及并发限制。
  3. 调用频率限制（RPS）：
    • 默认每账户配额为 50 RPS（每秒 50 次请求）。
    • 超过配额将触发 HTTP 1020/400 报错并临时冻结 API 10 秒。
  4. 允许使用自动化脚本或软件。对于因用户端逻辑错误或对协议理解偏差导致的损失，平台不承担责任且不予退款。

9. 消息与通知

  1. 平台重大规则变动、新增国家服务等消息通过官方 Telegram 频道发布。
  2. 安全与关键通知（密码重置、API 密钥重置）通过邮件发送，请检查垃圾箱以防误判。
  3. 您可以随时选择退订营销邮件。

10. 分销商准则（Reseller Rules）

分销商（Reseller） 指运营自身独立平台（网站、Telegram 机器人、移动应用），并通过 API 接入本平台号码转售给其下游用户的商业伙伴。

  1. 开通分销商资质：请向技术客服提出申请，并提供您的分销平台网址或机器人链接。
  2. 独立用户风控隔离机制：
    • 普通账户遇到恶意刷单会全号受限。
    • 获得 Reseller 资质后，分销商在每次 API 调取时可附带下游用户的 userId。当某客户操作不当导致成功率低时，系统仅限制该 userId，不会影响分销商主账户的正常运转。
  3. 20分钟自动退款：分销商订单同样享受 20 分钟未接码全额自动退款保障。
  4. 定价与品牌自主权：
    • 分销商可完全自主决定对其终端用户的加价幅度。
    • 分销商享有会员忠诚度计划提供的采购梯度折扣。
    • 分销商可自由建立独立品牌、策划营销活动，无需向平台备案。
  5. 客户支持义务：分销商对其下游终端用户负有直接且完全的售后服务责任。
  6. 分销商严禁事项：
    • 严禁抄袭、伪造 SMS OTP 的官方 Logo、品牌名称或 UI 视觉元素。
    • 严禁将下游用户的争议或投诉直接转嫁至 SMS OTP 客服通道。
    • 严禁在与客户的纠纷中直接提及 SMS OTP 名称。
    • 严禁向明确从事违法犯罪活动的客户供号。
    • 违规者将被取消分销商资格、取消折扣优惠或永久注销账户。